5 manières efficaces de vous rendre malheureux(euse) au travail !

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Il y a mille façons de se rendre malheureux au travail (et d’ailleurs dans la vie quotidienne également). Paul Watzlawick le décrivait très bien dans son livre « Faites vous-même votre malheur ». Souvent, on trouve une raison extérieure à notre malheur (une personne, le contexte, la météo, etc.) : « Ça fait des semaines que mon manager…

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Gérer les conflits par l’assertivité

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Dans un environnement professionnel, l’harmonie n’est pas forcément aisée à instaurer ni à maintenir. Il est naturel que les individualités s’affrontent et que les relations entre les personnes ne soient pas toujours au beau fixe. Gérer les conflits requiert de la part du manager une bonne dose d’assertivité. Mais qu’est-ce que cette qualité et comment…

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