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Posts de candres

Management et prise de parole en public

On a tous du, un jour, prendre la parole en public. Selon notre fonction, cela arrive plus ou moins souvent, avec des enjeux plus ou moins importants ; il peut s’agir en effet du cercle restreint d’une réunion ou d’une audience plus large lors d’une conférence, ou encore d’un face à face avec un collaborateur…

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Managers : Sortez du cadre, devenez routinologue !

L’été et les vacances sont propices à la remise en question. Alors, pourquoi n’endosserions-nous pas ensemble le costume de « Routinologue* » afin de bousculer nos habitudes ancrées et sortir du cadre ? Car, vous en conviendrez avec moi : dans notre vie professionnelle comme dans notre vie personnelle, le train-train quotidien a une fâcheuse tendance à s’installer. Rassurez-vous : Rien…

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3 clés pour favoriser un recrutement pérenne dans le temps

Le recrutement a un coût pour l’entreprise, qu’il s’agisse de rechercher le bon candidat, de le sélectionner, ou de l’accompagner dans l’appropriation de son poste. Ceci est vrai quels que soient le niveau de responsabilités, les compétences requises et le secteur d’activité concerné. C’est d’autant plus sensible pour les postes pour lesquels on observe un…

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Qu’appelle-t-on risques psychosociaux au travail ? Ces risques augmentent-ils ? Peut-on les détecter ?

Autant de questions auxquelles Valérie Cirier, psychologue en Santé au Travail à l’AHI33, a accepté de répondre pour Inside. Présentation Valérie Cirier est psychologue en santé: elle partage son temps entre un emploi à mi-temps de à l’AHI33, le service interentreprises de Santé au Travail et son cabinet où elle reçoit sa propre patientèle. Après…

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Le commercial : Une espèce en voie de disparition ?

Selon une étude récemment publiée par BPI (« Attirer les talents dans les PME et les ETI »), 41% des dirigeants de PME-PMI expriment une difficulté à recruter des profils commerciaux. Cette difficulté est également mise en lumière par une note de conjoncture publiée par l’APEC au 2e trimestre 2018, indiquant que les entreprises (sans…

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« Absentéisme (délibéré) et présentéisme  », comment les détecter et y remédier ?

L’absentéisme comme le présentéisme sont les symptômes d’un désengagement, d’une démotivation du salarié. Pour Edgar Grospiron, ex-champion olympique de ski, reconverti en conférencier en management et motivation pour les entreprises, « la motivation, c’est comme un muscle : elle se travaille, sous peine de se laisser endormir.» Pour autant, la motivation ne se crée pas…

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Expérience collaborateur : « Si vous prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients »

Depuis plusieurs années, l’expérience client est l’un des sujets majeurs de préoccupation des entreprises. Cependant, prises par la pression qu’imposent la concurrence, l’atteinte des objectifs et les délais à tenir, elles ont tendance à oublier les collaborateurs qui sont en contact avec les clients. Qu’en-est-il de leur expérience ? Pourtant, le salarié impliqué dans la…

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