Manager : porter le sens et faire adhérer les collaborateurs
Selon Vincent Lenhardt*, le manager porteur de sens est « celui qui sait créer et co-élaborer avec ses collaborateurs une ou des « visions partagées…
« Absentéisme (délibéré) et présentéisme », comment les détecter et y remédier ?
L’absentéisme comme le présentéisme sont les symptômes d’un désengagement, d’une démotivation du salarié. Pour Edgar Grospiron, ex-champion olympique de ski, reconverti en conférencier en management…
Le changement et la définition de l’objectif
Le changement ça peut être maintenant si nous prenons soin de définir ce que nous voulons. En effet, le changement n’est pas un but en…
Management du futur : projetons-nous !
Plus que quelques jours et, pour beaucoup d’entre nous, les vacances (tant espérées et bien méritées) commenceront. Comme vous le savez, les vacances sont propices…
Expérience collaborateur : « Si vous prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients »
Depuis plusieurs années, l’expérience client est l’un des sujets majeurs de préoccupation des entreprises. Cependant, prises par la pression qu’imposent la concurrence, l’atteinte des objectifs…
Les talents de l’entreprise sont-ils nécessairement les dirigeants de demain ?
Si vous suivez l’actualité du blog Inside, vous savez déjà qu’on y parle souvent de «talent». Ce terme fait partie de ces mots que l’on…
Qu’est-ce que la cohésion d’équipe ou le Team building ?
Le Team building est une approche qui permet de mobiliser un groupe de personnes, issues d’un même service par exemple, pour les amener à mieux…
Le manager « absent de son rôle » : un cas particulier de « présentéisme »
La problématique du « présentéisme » est souvent abordée sous l’angle des collaborateurs, qui, démotivés, font acte de présence sans s’impliquer dans la mission qui leur incombe……
Manager : comment entretenir et transmettre la confiance en soi
Pour un manager, la confiance en soi est une qualité première qui mène à la confiance réciproque et à la réussite de l’équipe. Cependant, beaucoup…
Fidéliser les talents, les leviers pour engager vos collaborateurs dans la belle aventure de votre entreprise !
Si beaucoup d’entreprises témoignent de leur difficulté à recruter, elles sont aussi nombreuses à exprimer leur peine à fidéliser leurs talents. Une fois qu’elles les…
GPEC : Et si mes talents de demain étaient déjà dans l’entreprise ?
Lorsque qu’un poste s’ouvre (ou se libère), le dilemme auquel sont confrontés beaucoup de dirigeants d’entreprises et de managers est le suivant : dois-je recruter ? ou…
La GPEC : une affaire de tous dans l’entreprise
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences a pour objectif d’anticiper les restructurations et de développer l’employabilité des salariés en accompagnant l’évolution des métiers.…
Attirer les talents, est-ce vraiment un challenge ?
La France, on le sait, est le pays des paradoxes. En matière d’emploi, cela semble se vérifier. En effet, beaucoup de personnes ne trouvent pas…
Qu’est-ce qu’un assessment ou une évaluation ?
L’assessment ou évaluation est une méthode s’intégrant dans le processus de recrutement et permettant de mesurer objectivement les compétences d’un individu. Cette approche qui combine…
Bien communiquer pour un meilleur management
Pour un manager, la communication est un levier indispensable à la construction du leadership et à la création d’un climat de confiance avec les équipes,…
Middle Management
Le Middle Manager, nécessaire courroie de transmission dans l’entreprise d’aujourd’hui… et de demain Dans un contexte où la réactivité et la rapidité d’adaptation deviennent vitales,…
Entretiens annuels : Fixer des objectifs, est-ce bien nécessaire ?
Impliquer le salarié dans la définition de l’objectif Vous avez embauché vos collaborateurs car vous avez jugé qu’ils étaient les mieux placés pour permettre à…
Motiver les collaborateurs après les vacances
Si certains d’entre nous, galvanisés par les vacances, ont rechargé leurs batteries et repartent donc d’un bon pied au travail… d’autres peinent à se remettre…
L’art de la délégation
Lorsque je demande aux managers que je rencontre « Selon vous, quelles sont les qualités d’un bon manager ? », les réponses les plus immédiates…
Expérience client et sens du résultat
De nombreux critères interviennent dans l’efficacité commerciale, car dans chacune des étapes du processus de vente (présentation, découverte, argumentaire, traitement des objections, négociation et obtention…