3 clés pour favoriser un recrutement pérenne dans le temps

Le recrutement a un coût pour l’entreprise, qu’il s’agisse de rechercher le bon candidat, de le sélectionner, ou de l’accompagner dans l’appropriation de son poste. Ceci est vrai quels que soient le niveau de responsabilités, les compétences requises et le secteur d’activité concerné. C’est d’autant plus sensible pour les postes pour lesquels on observe un…

Lire la suite

Qu’appelle-t-on risques psychosociaux au travail ? Ces risques augmentent-ils ? Peut-on les détecter ?

risques psychosociaux, formation risques psychosociaux, formation management, management

Autant de questions sur les risques psychosociaux auxquelles Valérie Cirier, psychologue en Santé au Travail à l’AHI33, a accepté de répondre pour Inside. Présentation de Valérie Cirier (risques psychosociaux) Valérie Cirier est psychologue en santé. Elle partage son temps entre un emploi à mi-temps de à l’AHI33, le service interentreprises de Santé au Travail. Ainsi…

Lire la suite

Le commercial : Une espèce en voie de disparition ?

le commercial, formation commercial, efficacité commerciale, organisme de formation

Selon une étude récemment publiée par BPI (« Attirer les talents dans les PME et les ETI »), 41% des dirigeants de PME-PMI expriment une difficulté à recruter des profils commerciaux. Le commercial serait-il en voie de disparition ? Cette difficulté est également mise en lumière par une note de conjoncture publiée par l’APEC au…

Lire la suite

Absentéisme (délibéré) et présentéisme, comment les détecter et y remédier ?

absentéisme et présentéisme, formation management, manager absent, collaborateur absent

L’absentéisme comme le présentéisme sont les symptômes d’un désengagement, d’une démotivation du salarié. Pour Edgar Grospiron, ex-champion olympique de ski, reconverti en conférencier en management et motivation pour les entreprises, « la motivation, c’est comme un muscle : elle se travaille, sous peine de se laisser endormir.» Pour autant, la motivation ne se crée pas…

Lire la suite

Expérience collaborateur : « Si vous prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients »

Collaborateurs, expérience collaborateur, expérience client, formation management, formation bordeaux

Depuis plusieurs années, l’expérience client est l’un des sujets majeurs de préoccupation des entreprises. Cependant, prises par la pression qu’imposent la concurrence, l’atteinte des objectifs et les délais à tenir, elles ont tendance à oublier les collaborateurs qui sont en contact avec les clients. Qu’en-est-il de l’expérience collaborateur ? Pourtant, le salarié impliqué dans la…

Lire la suite

Le manager absent, un cas particulier de « présentéisme »

La problématique du « présentéisme », du manager absent est souvent abordée sous l’angle des collaborateurs, qui, démotivés, font acte de présence sans s’impliquer dans la mission qui leur incombe. Ce qui impacte la productivité de l’équipe, voire de l’entreprise. On aborde plus rarement le sujet sous l’angle du manager « absent de son rôle…

Lire la suite

Fidéliser les talents : les leviers pour engager vos collaborateurs dans la belle aventure de votre entreprise

Beaucoup d’entreprises témoignent de leur difficulté à recruter. Elles sont aussi nombreuses à exprimer leur peine à fidéliser leurs talents. Une fois qu’elles les ont convaincus à faire partie de l’aventure, comment les convaincre de rester ? Comment les fidéliser à l’entreprise ? Une étude récente menée par le cabinet Mozart Consulting montre qu’en France,…

Lire la suite