Le manager : moteur de la montée en compétences des collaborateurs

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Marc, manager de deux commerciaux grands comptes, vient d’investir dans une formation en négociation complexe. Ses collaborateurs sont revenus littéralement galvanisés ! Marc, ravi, est impatient de mesurer l’impact des nouvelles techniques de vente qu’ils ont apprises. Pourtant, plusieurs semaines plus tard, c’est la déception : les ventes n’ont pas explosé comme il l’espérait, c’est…

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