Actualités
Suivez nos actualités, on vous parle de management, de relation client, de communication, de développement personnel, de recrutement... Vous l'aurez compris, on échange avec vous sur des sujets qui nous sont chers !
Attirer les talents, est-ce vraiment un challenge ?
La France, on le sait, est le pays des paradoxes. En matière d’emploi, cela semble se vérifier. En effet, beaucoup de personnes ne trouvent pas…
Qu’est-ce qu’un assessment ou une évaluation ?
L’assessment ou évaluation est une méthode s’intégrant dans le processus de recrutement et permettant de mesurer objectivement les compétences d’un individu. Cette approche qui combine…
Bien communiquer pour un meilleur management
Pour un manager, la communication est un levier indispensable à la construction du leadership et à la création d’un climat de confiance avec les équipes,…
Middle Management : Kesako ?
Avez-vous déjà entendu parler de Middle Management ? C’est peut-être un sujet qui vous est encore un peu flou… alors voyons ensemble en quoi consiste…
Entretiens annuels : Fixer des objectifs, est-ce bien nécessaire ?
Impliquer le salarié dans la définition de l’objectif Vous avez embauché vos collaborateurs car vous avez jugé qu’ils étaient les mieux placés pour permettre à…
Motivation : Manager ! Comment aider vos collaborateurs à repartir du bon pied après les vacances ?
Si certains d’entre nous, galvanisés par les vacances, ont rechargé leurs batteries et repartent donc d’un bon pied au travail… d’autres peinent à se remettre…
L’art de la délégation
Lorsque nous demandons aux managers que nous rencontrons« Selon vous, quelles sont les qualités d’un bon manager ? », les réponses les plus immédiates sont…
Expérience client et sens du résultat : parlons-en !
De nombreux critères interviennent dans l’efficacité commerciale. En effet dans chacune des étapes du processus de vente (présentation, découverte, argumentaire, traitement des objections, négociation et…
Instaurer un modèle de management qui fonctionne
J’ai récemment lu dans un article à propos de management la phrase suivante (pastiche de la célèbre formule attribuée à Malraux*) : « Le XXIème…
La cohésion d’équipe, pour quels objectifs ?
Développer la cohésion d’équipe permet de créer un « Esprit d’équipe ». Cela incite chaque individu à se mobiliser pour l’ensemble du groupe. Ce sont…
Quelques astuces pour oser dire et doser le dire
Dans le contexte professionnel, nous avons tous été confrontés un jour ou l’autre, à des situations de communication délicates : qu’il s’agisse, si vous êtes…
Performance commerciale : comment viser juste ?
La performance commerciale est liée à de nombreux critères tels qu’une bonne compréhension par les équipes commerciales de la stratégie d’entreprise et des enjeux business,…
Coaching professionnel : une séance type avec INSIDE
Qu’il s’agisse de coaching individuel ou d’équipe, il est nécessaire de définir quels sont les objectifs poursuivis. Une première rencontre est donc systématique, soit avec…
La formation, un atout pour la GPEC
La GPEC, Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences, intervient le plus souvent dans des contextes de profondes mutations économiques. Elle permet d’apporter des solutions…
Recrutement et discrimination : comment garantir la neutralité de vos choix ?
Cela fait quelques années que les organisations (privées et publiques) affichent une volonté ferme de lutter contre les discriminations. Cependant, il peut y avoir un…
Comment devenir un manager-coach ?
Depuis quelques années, le monde de l’entreprise a beaucoup changé : il est demandé aux collaborateurs d’être polyvalents, mais tout aussi compétents dans leur domaine…
Le coaching professionnel : qu’est-ce que c’est ?
Comme vous l’avez sans doute remarqué, bien des activités sont associées au terme de « coaching ». Ce qui fait que l’on finit par s’y…
Génération Y : qui est-elle et comment la manager ?
Selon les démographes, la population active actuelle regroupe pour la première fois 4 générations. La génération dite « silencieuse », c’est-à-dire les plus anciens nés…
Entretien annuel : fixer des objectifs, est-ce bien nécessaire ?
En pleine période d’entretien annuel, il me paraît utile de reparler de la fixation des objectifs. Comme nous l’enseigne Sénèque, « il n’est pas…
Management tyrannique : L’entreprise peut-elle être une démocratie dirigée par un tyran ?
Management tyrannique Le management tyrannique ou par la terreur Nous avons lu cet été dans un livre sur la Transformation Digitale des entreprises* cette anecdote…