FORMATION RELATION CLIENT

La négociation commerciale

"Préparer vos négociations pour un résultat gagnant-gagnant"

La négociation commerciale

Méthodes pédagogiques :

Exercices et mises en situation

Apports théoriques

Utilisation d'outils de préparation

Echange de bonnes pratiques

Utilisation de vidéos

 

Modalité d'évaluation :

Questionnaire de positionnement

Exercices et mises en situation

Les objectifs opérationnels :

Préparer sa négociation commerciale

Valoriser son offre pour se différencier

Obtenir des contreparties face aux demandes de concessions

Connaître et utiliser les points clés de la négociation

 

Le plan :

Les prérequis à la négociation

La démarche commerciale : vendre avant de négocier

Une approche gagnant-gagnant

La matrice de négociation

L'engagement client

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Nos délais d'accès à nos formations sont d'un mois à compter de la signature du devis.

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Pour toute personne en situation d'handicap, merci de prendre contact avec le référent handicap au 05 57 02 83 94.

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Prix à titre indicatif, à partir de 1900€ HT/ jour (TVA applicable 20%) pour un groupe de 8 personnes maximum.

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