Les objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

 

• Définir les différents styles de management et leurs impacts sur la performance de l'équipe
• Diagnostiquer les compétences, le niveau d'autonomie et le potentiel des collaborateurs de l'agence
• Adapter son management en fonction des situations et des profils rencontrés
• Mettre en œuvre un feedback constructif favorisant la progression
• Elaborer un plan de développement des compétences en lien avec les besoins de l'agence

 

Le plan :

Identifier son style de management et ses impacts

• Identifier les différents styles de management et leurs caractéristiques
• Analyser l'impact de chaque style sur l'engagement et la performance de l'équipe
• Identifier les comportements favorisant la responsabilisation et la motivation des collaborateurs

 

Diagnostiquer les compétences et le potentiel de l'équipe

• Identifier les compétences clés nécessaires à la performance de l'agence
• Evaluer le niveau de chaque collaborateur sur son poste
• Repérer les forces, axes de progrès et potentiels d'évolution
• Réaliser une cartographie des compétences de l'équipe

 

Adapter son management grâce au management situationnel

• Choisir le style de management adapté à chaque situation
• Utiliser les leviers du management directif, persuasif, participatif et délégatif
• Adapter son accompagnement en fonction des objectifs individuels et collectifs de l'agence

 

Piloter la performance et conduire des feedbacks constructifs

• Analyser les résultats individuels et collectifs
• Préparer et conduire un entretien de suivi de performance
• Formuler un feedback constructif favorisant l'engagement et la progression

 

Développer les compétences de l'équipe

• Identifier les compétences à renforcer au regard des objectifs de l'agence
• Prioriser les besoins de développement individuels et collectifs
• Construire un plan de développement des compétences
• Suivre la progression des collaborateurs et mesurer les effets des actions mises en oeuvre