MODULE 2
Module 2 : Développer son efficacité commerciale
Cette formation permet de consolider les acquis et de gagner en efficacité dans les échanges avec les prospects et clients. Elle donne les moyens de développer leur aisance dans la prise de rendez-vous, de construire un argumentaire différenciant, de traiter les objections et de maîtriser les fondamentaux de la négociation pour mieux défendre et valoriser leur offre.
Durée :
-
- 2 jours (14h)
Public concerné :
-
- Responsables d'Agence, Chargés/es d'Affaires, Attachés/es Commerciaux
Prérequis :
-
- Avoir réalisé le Module 1
Modalités pédagogiques :
-
- Présentiel / Distanciel
Développer son efficacité commerciale
Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques
Jeux et exercices
Mises en situations
Cas pratique
Partage d'expérience
Réflexion individuelle et collective
Entraînement avec l'IA
Modalité d'évaluation :
Quiz de validation des acquis
Questionnaire de positionnement
Les objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Ancrer les différents points abordés du Module 1
- Appliquer la prise de rendez-vous par téléphone
- Structurer l'argumentaire de vente pour créer une offre différenciée
- Traiter les principales objections
- Connaître les points clés de la négociation
Le plan :
Ancrer les différents points abordés du Module 1
- Retour d'expérience
Appliquer la prise de rendez-vous en réel
- A partir de dossiers prospect qualifiés, prendre rendez-vous en situation réelle
Structurer l'argumentaire de vente pour créer une offre différenciée
- Identifier les différentes étapes de l'argumentaire
- Mettre en avant la plus-value de l'offre de service et les atouts différenciants
- Adapter son discours grâce à l'IA
- Défendre son offre
Traiter les principales objections
- Comprendre l'objection
- Utiliser l'écoute active et la reformulation pour traiter l'objection
- Préparer les réponses aux objections grâce à l'IA
- Utiliser le traitement des objections pour avancer vers la conclusion
Connaître les points clés de la négociation
- Créer les conditions favorables à une négociation gagnant-gagnant
- Utiliser la matrice de négociation (concessions/contreparties)
- Conclure et engager son client
Nous créons des formations sur-mesure, adaptées à vos besoins. Découvrez notre catalogue de formation.
Nos délais d'accès à nos formations sont d'un mois à compter de la signature du devis.
Pour toute personne en situation d'handicap, merci de prendre contact avec le référent handicap, 05 57 02 83 94.
Prix à titre indicatif, à partir de 1900€ HT/ jour (TVA applicable 20%) pour un groupe de 8 personnes maximum.
Un devis précis et personnalisé sera réalisé en fonction de votre projet.
Inside Révélateur de Talents, 22 ans d'expertise en formation professionnelle
Contactez-nous pour identifier vos besoins et vous proposer des solutions adaptées
