FORMATION RELATION CLIENT
La négociation commerciale
"Préparer vos négociations pour un résultat gagnant-gagnant"
La négociation commerciale
Méthodes pédagogiques :
Exercices et mises en situation
Apports théoriques
Utilisation d'outils de préparation
Echange de bonnes pratiques
Utilisation de vidéos
Modalité d'évaluation :
Questionnaire de positionnement
Exercices et mises en situation
Les objectifs opérationnels :
Préparer sa négociation commerciale
Valoriser son offre pour se différencier
Obtenir des contreparties face aux demandes de concessions
Connaître et utiliser les points clés de la négociation
Le plan :
Les prérequis à la négociation
La démarche commerciale : vendre avant de négocier
Une approche gagnant-gagnant
La matrice de négociation
L'engagement client
Découvrez notre choix de formations :
Nos formations Relation Client
Nos formations Management
Nos formations Recrutement
Nos formations Communication
Nos formations Développement Personnel
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Nos délais d'accès à nos formations sont d'un mois à compter de la signature du devis.
Pour toute personne en situation d'handicap, merci de prendre contact avec le référent handicap au 05 57 02 83 94.
Prix à titre indicatif, à partir de 1900€ HT/ jour (TVA applicable 20%) pour un groupe de 8 personnes maximum.
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