| REGULER |
Déceler les conflits latents |
|
|
|
|
| Faire exprimer par chacun le conflit |
|
|
|
|
| Dédramatiser |
|
|
|
|
| Faire émettre des engagements concrets |
|
|
|
|
| Verrouiller les engagements |
|
|
|
|
| EXPLIQUER |
Répondre à toutes questions |
|
|
|
|
| Utiliser des exemples adaptés |
|
|
|
|
| Réexpliquer de façon différente |
|
|
|
|
| Utiliser un vocabulaire adapté |
|
|
|
|
| Utiliser les images |
|
|
|
|
| Faire émettre les feed-back évaluatifs |
|
|
|
|
| INTRODUIRE UN EXERCICE |
Attention discrète |
|
|
|
|
| Vigilance |
|
|
|
|
| Recentrage sur le thème |
|
|
|
|
| Facilitation |
|
|
|
|
| SECURISER |
Convivialité |
|
|
|
|
| Intérêt pour les participants |
|
|
|
|
| Fermeté |
|
|
|
|
| Discours (contenu) |
|
|
|
|
| Attitude physique |
|
|
|
|
| Facilitation de la prise de parole |
|
|
|
|
| Facilitation de l’émergence des idées |
|
|
|
|
| Questions ouvertes |
|
|
|
|
| Reformulation |
|
|
|
|
| Redistribution groupe |
|
|
|
|
| Facilitation des interactions |
|
|
|
|
| MOTIVER |
Détecter les freins |
|
|
|
|
| Détecter les motivations |
|
|
|
|
| Détecter et présenter les avantages de la formation pour chaque participant |
|
|
|
|
| Repérer les signes d’intérêt |
|
|
|
|
| Repérer les signes de désintérêt |
|
|
|
|
| Réagir aux signes de désintérêt |
|
|
|
|
| MAINTENIR L’ATTENTION |
Respect des courbes d’attention |
|
|
|
|
| Emission de relances |
|
|
|
|
| Provocation des feedback |
|
|
|
|
| Adaptation des supports |
|
|
|
|
| Adaptation personnelle au rythme du groupe |
|
|
|
|
| EXPLOITATION |
Remise en commun |
|
|
|
|
| Correction |
|
|
|
|
| Synthèse contenu |
|
|
|
|
| Evaluation acquis |
|
|
|
|
| Rythme |
|
|
|
|
| ENCHAINEMENT EXERCICES |
Cohérence |
|
|
|
|
| Présentation de l’enchainement |
|
|
|
|
| QUALITE SUPPORT |
Ludique |
|
|
|
|
| Clair |
|
|
|
|
| Densité équilibrée |
|
|
|
|
| Niveau |
|
|
|
|
| Présentation |
|
|
|
|
| GERER LES MOMENTS DIFFICILES |
Créer le dialogue |
|
|
|
|
| Chercher l’origine de la difficulté |
|
|
|
|
| L’identifier |
|
|
|
|
| Négocier la solution |
|
|
|
|
| Obtenir le consensus |
|
|
|
|
| FACILITER L’APPRENTISSAGE |
Valoriser chaque émission |
|
|
|
|
| Relier chaque émission à la formation |
|
|
|
|
| Redistribuer au groupe |
|
|
|
|
| Détecter les signaux de difficultés |
|
|
|
|
| Traiter la difficulté |
|
|
|
|
