FORMATION COMMUNICATION

Le process de communication persuasive

"Adapter sa communication pour convaincre et faire adhérer"

Durée :

    • 2 jours (14h)

Public concerné :

    • Tout public

Prérequis :

    • Avoir rempli le questionnaire 360° (lien internet)

Modalités pédagogiques :

    • Présentiel / Distanciel

Le process de communication persuasive

Modalités pédagogiques :

Utilisation de vidéos

Questionnaire 360°

Etude de cas

Apports théoriques

 

Modalité d'évaluation :

Fiche de mesure de l'atteinte des objectifs avant et après la formation

Les objectifs pédagogiques :

Identifier la façon dont les autres nous perçoive

Définir les différents styles sociaux

Déterminer les points clés du langage qui permettent d'adapter la communication

Construire les bases de la confiance pour convaincre et faire adhérer

Identifier les mécanismes de défense face au changement

 

Le plan :

Identifier les fondamentaux du concept

Identifier les comportements descriptifs propres à chaque style social

Définir les besoins fondamentaux de chaque style

Bâtir la confiance sur des actes concrets

Adapter sa communication : empathie et flexibilité

Le cycle de maintenance : définition et mécanismes

Initier le changement et l'accompagner

 

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