FORMATION COMMUNICATION
Le process de communication persuasive
"Adapter sa communication pour convaincre et faire adhérer"
Durée :
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- 2 jours (14h)
Public concerné :
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- Tout public
Prérequis :
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- Avoir rempli le questionnaire 360° (lien internet)
Modalités pédagogiques :
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- Présentiel / Distanciel
Le process de communication persuasive
Modalités pédagogiques :
Utilisation de vidéos
Questionnaire 360°
Etude de cas
Apports théoriques
Modalité d'évaluation :
Fiche de mesure de l'atteinte des objectifs avant et après la formation
Les objectifs pédagogiques :
Identifier la façon dont les autres nous perçoive
Définir les différents styles sociaux
Déterminer les points clés du langage qui permettent d'adapter la communication
Construire les bases de la confiance pour convaincre et faire adhérer
Identifier les mécanismes de défense face au changement
Le plan :
Identifier les fondamentaux du concept
Identifier les comportements descriptifs propres à chaque style social
Définir les besoins fondamentaux de chaque style
Bâtir la confiance sur des actes concrets
Adapter sa communication : empathie et flexibilité
Le cycle de maintenance : définition et mécanismes
Initier le changement et l'accompagner
Découvrez notre choix de formations :
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